Comtravo - Empowering Purposeful Business Travel
Wir sind ein tech-begeistertes Team von Reiseprofis und Held:innen der Kundenbetreuung - mit dem gemeinsamen Ziel, Geschäftsreisen mit Hilfe eines KI-basierten Ansatzes zu vereinfachen. Seit 6 Jahren revolutionieren wir den Geschäftsreisemarkt und wachsen schnell mit inzwischen mehr als 250 Kolleg:innen, unterstützt von Top-Investoren wie Microsoft, Project A und Creandum.
Wir bei Comtravo verstehen Herausforderungen immer als Chance und somit sehen wir die größte Herausforderung für die Reiseindustrie, die Ausbreitung des COVID-19 Viruses und die damit verbundenen Einschränkungen, als die größte Chance für uns. Wir haben unsere Strategie erfolgreich angepasst und dies resultiert in dem bisher stärksten Wachstum unserer erfolgreichen Firmengeschichte.
Unser Accountmanagement stellt hierbei auf sehr hohem Niveau sicher, dass sowohl alle neu gewonnenen als auch bestehenden Kund:innen hervorragend betreut werden. Hierbei liegt unser Fokus darauf, eine Kundenbeziehung auf Augenhöhe zu etablieren, die langfristig besteht und kontinuierlich verbessert wird.
Wenn Du ein Teil unserer Erfolgsgeschichte sein willst, und auch zum Erfolg unserer Kund:innen beitragen willst, dann bewirb dich jetzt! Werde ein Teil von Comtravo und revolutioniere mit uns die Welt der Geschäftsreisen!
DEINE AUFGABEN
Du führst Analysen durch, um unseren Kunden schnell und zuverlässig zu helfenDu unterstützt uns bei der Vor- und Nachbereitung von Customer Success CallsDu erstellst KundenreportingsDu unterstützt das Team bei der Profilpflege von KundenDu recherchierst und formulierst die Kundenkommunikation vorDu veröffentlichst Knowledge-Base-ArtikelDu erstellst PräsentationsmaterialienDu unterstützt uns bei administrativen Tätigkeiten und der Recherche des Customer Success TeamsDEIN PROFIL
Du bist an einer deutschen Hochschule immatrikuliert mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften und befindest am Ende deines Bachelor Studiums oder bist bereits im MasterDu hast eine freundliche und verbindliche Ausdrucksweise, sowie Empathie und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen und bist kommunikativDu kannst sehr gute Kenntnisse in Englisch & Deutsch in Wort und Schrift vorweisenDich interessieren digitale Produkten und deren Anwendung im UnternehmenDu hast sehr gute MS Office Kenntnisse, Salesforce Kenntnisse sind von Vorteil Du bist sorgfältig und hast ein Auge fürs Detail WAS DICH ERWARTET
Ein spannender Job in einem High-Tech-Startup Ein umfassendes Onboarding Programm für alle neuen MitarbeitendenLukratives BonusmodellZugang zu einem großen Netzwerk von Unternehmern in Berlin und einigen der besten Travel & B2B Investoren in EuropaZusammenarbeit mit einem starken und kompetenten Team, das schon mehrere globale Unternehmen erfolgreich aufgebaut hat30 Tage Urlaub und die Möglichkeit bis zu 4 Wochen außerhalb von Deutschland zu arbeiten Flexible Arbeitszeiten innerhalb eines hybriden ArbeitsmodellsAttraktive Vorteile für Flüge und Hotels für deine persönlichen ReisenFirmenrabatte mit externen PartnernEin Loft-Büro im Herzen Berlins sowie 12 weitere Standorte in Deutschland, mit allem was du brauchst (z.B. Obst, Snacks & Getränke)Entspannte Atmosphäre: bei uns gibt es keinen DresscodeRegelmäßige Team Events und FirmenfeiernTransparenz und flache HierarchienJeder Einzelne wird bei uns wertgeschätztEin internationales Team aus über 30 LändernDeinen Hund darfst du gerne mit ins Büro bringen
Klingt spannend? Dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf!