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Qui sommes nous ?
Heetch est un service de mobilité lancé à Paris en septembre 2013 et qui connaît depuis une croissance exponentielle, avec des milliers de déplacements chaque jour en France, en Belgique, au Maroc, en Algérie et Angola. Avec plus de 2 millions d'utilisateurs en Europe et en Afrique, nous sommes fiers d'être l'une des startups les plus dynamiques en France !
Notre objectif est simple : rendre la mobilité accessible et conviviale !

Heetch Maroc est une application de mobilité proposant une mission simple: se déplacer facilement au Maroc. Nous mettons en relation des particuliers pour effectuer des trajets le jour et la nuit.

Au Sein De Notre Team, Nous Partageons Les Mêmes Valeurs
La mission de l'équipe est de rassembler une communauté de chauffeurs et de passagers et d'offrir un service de mobilité au top sur Casablanca.

Nos valeurs :
– Play for the team
– Make it happen
– Be kind
– Think different

Tes principales missions :
Veiller au bien être des passagers 
La qualité du service est l’un des points les plus importants de Heetch. Nous voulons proposer un service parfait à nos passagers et disponible à tout moment. Tu plongeras ainsi dans le monde du Support (le Care chez Heetch) en répondant aux demandes de nos passagers et en les accompagnant en cas de soucis.
Faire remonter aux équipes techniques les bugs et les feedbacks et participer à l’élaboration de nouvelles fonctionnalités pour améliorer la plateforme.
Apporter de nouvelles idées 

Rémunération net : 1500 MAD

Ce poste est fait pour toi car tu es :
À l’aise à l’oral comme à l’écrit (Français/Anglais) : tu aimes le contact humain.
Organisé(e) et rigoureux(se) : tu arrives à suivre de nombreux cas en parallèle et à les prioriser.
Doté(e) d’une très bonne gestion émotionnelle : la pression et le stress ne te font pas peur.
Emphatique, patient(e) et sincère : tu es capable d’aider et de régler les problèmes des autres.
Impliqué(e), volontaire, honnête et intègre, des qualités nécessaires chez Heetch !
🌈Convaincus que tout un chacun a la capacité de collaborer au sein de notre entreprise, nous accordons une importance primordiale à la diversité et l'égalité des chances face à l'emploi.
🌍Nous nous efforçons de garantir un environnement de travail sûr et inclusif. Nos engagements visent à construire une équipe composée de backgrounds différents, aux compétences variées et venant d'horizons différents. 
Pour être éligible, un visa de travail pour le pays pour lequel vous postulez vous sera demandé.

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Your personal data will only be accessible to our hiring team, our co-founders, and the manager of the position you are applying to. In addition, data are stored by our processor in order to use its applications tracking system. Your data may be stored outside of the EU/EEA but are protected by appropriated safeguards.
Your data are stored for a maximum duration of two years. If we do not reply to your application, you allow us to store your data during this term in order to potentially contact you for another position within our company or affiliates and subsidiaries.
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