Türkiye’de herkesin bildiği ve kullandığı, sevilen uygulama letgo için doğru ve olumlu kullanıcı deneyimi yaratma konusunda tutkulu, çalışkan, sorumluluk sahibi, başarı odaklı ve letgo’lu olma heyecanını şimdiden hisseden Sigorta Finansman Uzmanı arıyoruz.
Sigorta Finansman Uzmanı, Araç Satın Alma ve Operasyon ekibinin sorumluluk sahibi ,analitik düşünen, güçlü iletişimci ve detay odaklı bir üyesidir. Bu pozisyon,müşterilerin finansman ve sigorta ihtiyaçlarını değerlendirerek ve en uygun ürünleri bularak letgo'nun büyüyen yerel işini desteklemek için Araç Satın Alma ve Operasyon ekibinde kilit bir rol oynar. Sigorta Finansman Uzmanı, doğrudan Perakende Satış Müdürüne raporlar.
Sorumluluklar:
- Müşteri deneyimi yolculuğu içerisinde müşterilerin finansman risklerini hesaplayarak müşteriler ile olan etkileşimi desteklemek,
- Müşterilerle iletişim kurarak finansal durumlarına göre en uygun hizmet paketini almalarını sağlamak,
- Kredi/sigorta risk raporlarını hazırlamak,
- Müşterilerin sözleşme maddelerini anlamasını sağlamak ve müşteri onay sürecini yönetmek,
- Başvuru sahibiyle ilgili tüm verileri / materyalleri her zaman güvence altına almak,
- Piyasadaki en iyi uygulamaları takip etmek, mevcut müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik önerilerde bulunmak,
- Müşteri taleplerini yanıtlamak ve çözmek,
- İlk planlarla ilgili sorun yaşayan müşterilerle ödeme yapılarını yeniden müzakere etmek,
- Farklı kanallardan ortak ekranlarını kullanarak sigorta finansman konusunda hedefleri gerçekleştirmek.
İhtiyaç duyacağın yetenek ve tecrübeler:
- İlgili bölümlerde önlisans ve lisans derecelerinden mezun,
- Müşteri araç kredileri ve sigorta işlemleri ile ilgili Finansal kurumlarda veya otomobil perakende mağazalarında en az 3 yıl deneyim sahibi,
- Finansal piyasa ve piyasa teklifleri hakkında yetkin,
- Araba sigortaları (esas olarak zorunlu sigorta ve kaza riski poliçeleri) ve piyasaları hakkında bilgi sahibi,
- Dinamik ve start up şirket kültüründe çalışmak için heyecan duyan,
- Ofis programlarını ve özellikle excell kullanabilen,
- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli,
- Görevleri zamanında tamamlarken ayrıntılara, doğruluğa ve bütünlüğe büyük önem veren,
- Farklı kanallardan ortak sigorta ve finansman ekranlarını kullanma konusunda teknik anlamda bilgi sahibi.
Ve daha fazlası için, yeteneğine güveniyor ancak kriterlere tam olarak uymadığını düşünüyorsan bile başvurularını bekliyoruz. Çünkü biz yeteneğin ile ilgileniyoruz
letgo Ücret Paketimiz :
- Rekabetçi baz maaş ve performans primi
- Senin için özel sağlık sigortası
- Öğle yemeği kartı ve yol ücreti
- Gelişimini destekleyecek ve zengin içeriğe sahip online eğitim sistemi