* Position located in Lich, Germany - Relocation Provided *
Wayfair continues to build industry-shaping infrastructure and capabilities in operations to fuel growth and delight our customers. The Warehouse Logistics team is seeking an Operations Manager to be responsible for supporting operational strategy and innovation to drive business goals and operational performance. This individual will also dedicate time to empower the Wayfair community to organize and execute their own roadmaps, projects, or communication plans by leveraging several tools, processes, and best practices. The Operations Manager will support the most complex initiatives, in a fast-paced environment, that have an immediate impact on critical business decisions within our rapidly growing organization.
Ihre Aufgaben:
- Zusammenarbeit mit unserem Supervisor-Team um unmittelbare operative Probleme zu lösen.
- Aufbau solider, vertrauensvoller Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern und Führungskräften und Ermittlung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Produktivität im Lagerbereich. Sie verfügen über eine starke Präsenz in der Führungsebene und bauen ein Team von leistungsstarken Supervisoren auf.
- Monitoring und Steuerung der wichtigsten Service-Level-Kennzahlen für die Auftragsabwicklung, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis bieten und unser Versprechen einhalten.
- Unterstützung der operativen Strategie und Innovation, um Unternehmensziele für den Umsatz, die operative Leistung und Rentabilität zu erreichen.
- Verantwortung für die Verwaltung, das Coachen und die Entwicklung des Operation-Supervisor-Teams.
- Verwaltung von mehrerer Prioritäten in einem komplexen Umfeld mit effektiver Kommunikation und gründlicher Umsetzung.
- Einführung solider Initiativen zur Prozessverbesserung, die zu jährlichen Verbesserungen führen, sowie Rationalisierung und Optimierung der täglichen Abläufe.
Ihre Qualifikationen:
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung.
- Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Management.
- Ausgeprägte Verwaltungs-, Organisations-, Management- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Analytische Fähigkeiten, die erforderlich sind, um Daten zu sammeln und zu interpretieren und Lösungen zu entwickeln, zu empfehlen und umzusetzen.
- Fähigkeit, funktionsübergreifend zusammenzuarbeiten und verschiedene Standpunkte in einem straffen Aktionsplan zusammenzufassen. Fähigkeit, in einem schnelllebigen und schnell wachsenden Unternehmen effektiv Ergebnisse zu erzielen.
- Führungspersönlichkeit mit durchdachten, klar verständlichem Kommunikationsstil. Geschickt in der Kommunikation nach oben und unten und in der Lage, den Ansatz je nach den Bedürfnissen der Zielgruppe zu ändern.
- Vertrautheit mit Excel und SQL sind ein Plus.
- Fließende Beherrschung von Englisch und Deutsch
Ihre Vorteile:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Leistungsbonus
- Mitarbeiterrabatt auf unserer Website
- Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld
- Betriebliche Leistungen wie Spendenprogramm, bezahlter Freiwilligentag, Deutsch-/Englisch-Sprachkurse und mehr
- Möglichkeit, 500 €/ 1.000 € für die Empfehlung eines Freundes zu verdienen - Wayfair Referral Program!
- Hervorragende berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
About Wayfair Inc.
Wayfair is one of the world’s largest online destinations for the home. Whether you work in our global headquarters in Boston or Berlin, or in our warehouses or offices throughout the world, we’re reinventing the way people shop for their homes. Through our commitment to industry-leading technology and creative problem-solving, we are confident that Wayfair will be home to the most rewarding work of your career. If you’re looking for rapid growth, constant learning, and dynamic challenges, then you’ll find that amazing career opportunities are knocking.
No matter who you are, Wayfair is a place you can call home. We’re a community of innovators, risk-takers, and trailblazers who celebrate our differences, and know that our unique perspectives make us stronger, smarter, and well-positioned for success. We value and rely on the collective voices of our employees, customers, community, and suppliers to help guide us as we build a better Wayfair – and world – for all. Every voice, every perspective matters. That’s why we’re proud to be an equal opportunity employer. We do not discriminate on the basis of race, color, ethnicity, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship status, marital status, disability, gender identity, gender expression, veteran status, or genetic information.