Operations Associate

See more jobs from Wolt

over 4 years old

This job is no longer active

Vil du være med å bygge Norges beste matleveringstjeneste?
Wolt er Europas nest raskeste voksende selskap. For to år siden var i 4 land og 10 byer. I dag er Wolt Nordens største matleveringstjeneste, og opererer i 20 land og 80 byer. Appen vår er den høyest rangerte innen matlevering i verden (for både iOS og Android).  Vi lanserte i Oslo november 2019, men er allerede i Trondheim, Stavanger og Tromsø. Liker du teknologi, høyt tempo og god mat? Ønsker du å være med på en spennende vekstreise? Da kan Wolt være noe for deg! 

Operations Associate
Som Operations Associate vil du være ansvarlig for rekrutteringen av våre nye budpartnere i flere byer og sikre at budene har alt de trenger for å yte best mulig service når de leverer for Wolt. I vårt driftsteam er ingen dager like. For å lykkes må du være selvdreven, tydelig og en god relasjonsbygger. Du er en person som våre bud hører på gjennom din væremåte, kompetanse og driv. 

Wolt er åpen syv dager i uken i flere byer. Selv om denne rollen hovedsakelig er en mandag-fredag-jobb, vil den til tider kreve at du er tilgjengelig i helgene eller for å reise til andre byer. 

Hva du skal gjøre

  • Rekruttere, utvikle og beholde fornøyde bud for å sikre en bærekraft drift i flere byer over hele Norge 
  • Lede opplæring av budpartnere i Wolts introduksjonsprogram
  • Administrere lokale budpartnere over hele Norge
  • Følge opp budpartnere og gi feedback
  • Bistå budpartnere i det daglige med bruk av app, utbetaling av kommisjon og andre spørsmål 
  • Sikre god logistikk og dekning av budpartnere igjennom dagen
  • Bruke data til å forstå og forbedre leveringstider
  • Holde budsamlinger og events  
  • Vedlikeholde utstyrslager i flere byer 
  • Det vi ønsker fra deg

  • Snakker og skriver norsk flytende og ha gode engelske språkferdigheter 
  • Er flink til å kommunisere og motivere team – ettersom du har daglig kontakt med mange av våre budpartnere  
  • Har en «Ja, det får vi til» -holdning og er klar til å rulle opp ermene og bidra i et oppstartsmiljø med høyt tempo
  • Lærer raskt og er opptatt av detaljer men evner å se det store bildet 
  • Er grundig og organisert - og gjennomfører det du har sagt du skal gjøre
  • Kreativ og proaktiv planlegger som stadig søker nye måter å forbedre måten vi jobber på
  • Trives med ‘frihet under ansvar’ og venter ikke på å bli fortalt hva du skal gjøre, men finner ut av ting selv 
  • Fleksibel med tanke på arbeidstid, da du kanskje trenger å jobbe i helgene innimellom
  • Om Wolt
    Wolt er et finsk teknologiselskap, og vi er mest kjent for matleveringsplattformen vår. Med appen eller på hjemmesiden vår kan kunder bestille sine favorittmåltider fra en av våre mange restauranter. Levert av vårebud, vedå selv hente bestillingen, eller få den levert hjem av våre dyktige bud.
     
    Wolt er nå i 20 land og mer enn 80 byer, og med over 4 millioner registrerte kunder. Appene våre (iOS og Android) har bransjens høyeste anmeldelser på verdensbasis. Mye av grunnen til at vi får høye anmeldelser er den kundesentriske tilnærmingen til hvordan vi bygger våre produkter og hvordan vi opererer. For eksempel skalsupport-teamet svare på henvendelser i løpet av sekunder – og det på kundens eget språk.
     
    Wolt har fått mer enn € 150 millioner til finansiering fra anerkjente amerikanske- og europeiske investorer; for eksempel ICONIQ Capital, 83North, EQT Ventures og Highland Europe. Vi har også vært så heldige å få utmerkelser og anerkjennelser flere steder: Apple valgte Wolts app som «redaktørens valg», Wired kåret selskapet til en av de "hotteste oppstartsbedriftene i Europa," Forbes inkluderte vår administrerende direktør, Miki Kuusi, på sin 30-under-30 liste innen Consumer Tech, og Nordic Startup Awards kåret til Wolt til «Årets Selskap».